Tlf. 89 93 43 84
Kundeservice Man - Fre 9 - 16

Praktisk information om Cuba

1. Klima

Cuba kan besøges året rundt. Der er et behageligt tropisk klima med en gennemsnitstemperatur på ca. 29 grader. Øens specielle form og beliggenhed har givet den et klimatisk særpræg. Vindene fra havet kan overalt nå ind til enhver del af øen og den værste hede blæses bort og klimaet er derfor mere behageligt end normalt i det tropiske område. Øen har to årstider, den tørre tid (la seca), som strækker sig fra ultimo oktober til og med april og regntiden (la lluvia), som er i perioden maj til september. Dog er der langt fra tale om dagsregn, men intense skybrud sidst på eftermiddagen. Orkanerne, som er så almindelige i Det Caribiske Hav, rammer undertiden også Cuba. De mest udsatte måneder er august men især september og oktober.

Vejrstatistik for Havanna:

JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
Dagstemp. 26 26 28 29 30 31 31 32 31 29 28 27
Nattemp. 19 19 20 21 22 23 24 24 24 23 21 20
Nedbør mm 64 69 46 54 98 182 106 100 144 181 88 58
Dagstemp. Nattemp. Nedbør mm
JAN 26 19 64
FEB 26 19 69
MAR 28 20 46
APR 29 21 54
MAJ 30 22 98
JUN 31 23 182
JUL 31 24 106
AUG 32 24 100
SEP 31 24 144
OKT 29 23 181
NOV 28 21 88
DEC 27 20 58

Vejrstatistik for Varadero:

JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
Dagstemp. 26 27 29 30 31 32 32 32 32 30 28 27
Nattemp. 15 15 17 18 20 22 22 22 22 21 18 16
Nedbør mm 39 37 50 72 166 212 155 165 178 172 63 36
Dagstemp. Nattemp. Nedbør mm
JAN 26 15 39
FEB 27 15 37
MAR 29 17 50
APR 30 18 72
MAJ 31 20 166
JUN 32 22 212
JUL 32 22 155
AUG 32 22 165
SEP 32 22 178
OKT 30 21 172
NOV 28 18 63
DEC 27 16 36

Vejrstatistik for Santiago de Cuba:

JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
Dagstemp. 29 29 30 30 31 31 32 33 32 31 30 29
Nattemp. 18 18 19 20 21 22 22 22 22 22 21 19
Nedbør mm 39 39 50 97 206 153 115 138 164 191 87 39
Dagstemp. Nattemp. Nedbør mm
JAN 29 18 39
FEB 29 18 39
MAR 30 19 50
APR 30 20 97
MAJ 31 21 206
JUN 31 22 153
JUL 32 22 115
AUG 33 22 138
SEP 32 22 164
OKT 31 22 191
NOV 30 21 87
DEC 29 19 39

2. Følgende er ikke inkluderet i vores pakkerejsers priser

  • Måltider udover de nævnte
  • Afbestillings- og rejseforsikringer
  • Evt. drikkepenge

3. Rejseform

Udflugter og transfers foregår i mindre internationale grupper med engelsktalende guider.

4. Hvornår rejser man til Cuba?

Man kan rejse til Cuba året rundt. Man skal dog være opmærksom på, at der er risiko for orkaner i perioden august – oktober. De rammer somme tider Cuba, men mange gange går de også uden om Cuba. I vores sommerperiode er temperaturen og fugtigheden højest. Højsæsonen er december – februar samt juli måned.

5. Rejsebetingelser

Læs venligst vores generelle rejsebetingelser grundigt, da disse er en del af aftalevilkårene i forbindelse med rejser købt hos Lamatours.dk. Rejser købt hos os er omfattet af ”Loven om pakkerejser”.

Klik her for at læse vores rejsebetingelser.

6. Hjælp til at tegne rejseforsikringer

Den cubanske regering kræver, at alle rejsende til Cuba har en rejsesygeforsikring. Rejsesygeforsikringen skal købes hjemmefra før afrejsen og skal dække udgifter til lægebehandling eller medicinomkostninger m.v.

Ved ankomst til Cuba skal rejsende kunne forevise et certifikat eller forsikringsbevis som angiver forsikringsforhold. Rejsesygeforsikringen skal være gyldig under hele opholdet i Cuba.

På vores side om forsikring kan du få al den information, som du har brug for.
Klik her for at gå til vores side om forsikring.

7. Casa Particulares

Casa particulares, eller casas, betyder ”private hjem” på spansk, og som navnet indikerer, er det en privat form for indkvartering, hvor du bor hjemme hos en cubanske familie. Det er de seneste år blevet en meget populær overnatningsform, da det både er et godt og prisvenligt alternativ til hotellerne. Det kan bedst sammenlignes med et bed & breakfast, som vi kender herhjemmefra.

De cubanske huse er ofte store med ekstra værelser, som kan lejes ud. Værelserne er simpelt indrettede, men altid udstyret med eget badeværelse og aircondition. Der er også et spiseområde, hvor morgen- og evt. aftensmad bliver serveret. Der er daglig rengøring og 24 timers opsyn, præcis som du kender det fra et hotelophold.

Selvom du bor hjemme hos en familie, skal du ikke være bange for, at du ikke får noget privatliv på rejsen. I de fleste tilfælde ligger familiens udlejede værelser i en separat sektion af huset. Nogen gange ejer familien en ekstra bygning, hvor de lejer værelserne ud. Men uanset om familien bor under samme tag eller ganske tæt på, så er de klar til at hjælpe dig med alle de spørgsmål du måtte have og sørge for at dit ophold i Cuba bliver uforglemmeligt.

En af fordelene ved at bo på et casa particular er netop at du får et helt unikt indblik i cubanernes hverdag og levemåde. Familiens engelskkundskaber er begrænsede, men selv med simple gloser og lidt tegnsprog skal de nok få deres budskab igennem. Og som ekstra bonus får du ofte meget bedre mad på casa particulares end på de store hoteller.

Når dit ophold slutter er det kutyme at give lidt drikkepenge. Det er denne turistvaluta, som giver familien brød på bordet, og de er dig evigt taknemmelige.

At bo på et casa particular er en oplevelse, som hører til et af højdepunkterne på din rejse i Cuba.

Læs mere om at bo på casa particular her.

8. Sprog

På Cuba tales der spansk, men de er meget hjælpsomme og elsker at få en chance for at bruge de engelske gloser, de nu måtte kende. På landet kan engelsk være en mangelvare, og derfor benytter vi tosprogede (engelsk/spansk) guider. Man kan afslutte mange sætninger med ”por favor”, som betyder ”vær så venlig”. ”Gracias” – ”tak” – baner også vejen for mange venlige smil.

9. Betingelser vedrørende kør-selv ferie på Cuba

Ved BILLEJE er følgende Ikke inkluderet i prisen:

  • Bilforsikring: 20 CUC pr. dag
  • Depositum: 200 CUC
  • Første tank benzin: 84 CUC
  • Ekstra chauffør: 10 CUC for hele lejeperioden

Priserne er for 2 personer i en almindelig størrelse bil.
1 CUC = ca. 1 USD

Når du lejer bil i Cuba skal du ud over dit originale kørekort medbringe et internationalt kørekort. Det kan du nemt og hurtigt få lavet hos borgerservice.

10. Vaccinationer

Vi anbefaler at kontakte en speciallæge, din praktiserende læge eller en autoriseret vaccinationsklinik.
www.vaccination.dk kan du læse yderligere om vaccination i Cuba.

Få 10% i rabat på vaccinationer
Når du bestiller en rejse hos lamatours.dk, får du 10 % rabat på vaccinationer. I Aarhus samarbejder vi med Medicinsk Speciallægeklinik: www.mslk.dk og i København samarbejder vi med Udlandsvaccinationen: www.vaccination.dk. På begge hjemmesider kan du bestille tid og få yderligere vejledning om vaccinationer. Ved tidsbestilling bedes du henvise til os, og ved konsultationen bedes du medbringe din ordrebekræftelse, så rabatten kan blive fratrukket.

11. Pas/Visum

Dit pas skal være gyldigt minimum 6 måneder efter hjemkomst.

Som dansk statsborger kræves der visum for ophold på Cuba.

Visum er inkluderet i vores rejses pris og vi sørger for at lave den for dig.

Der skal bruges kopi af pas til udfyldelse af visum. Visum kan også købes via den cubanske ambassade i København. Som med anden international rejseaktivitet skal du være i besiddelse af et gyldigt, dansk pas. Kravet til passets gyldighedsperiode kan variere, men som hovedregel skal passet være gyldigt mindst 6 måneder efter hjemkomst. Da disse regler kan ændre sig fra tid til anden, opfordrer vi til et besøg på Udenrigsministeriets hjemmeside www.um.dk.

Visumreglerne findes under ”Borgerservice”. I er selvfølgelig også altid velkomne til at spørge os.

12. Valuta

Cuba er speciel, da den har to officielle valutaer: Peso og konvertibel peso. Peso’en er den valuta, som den menige cubaner primært bruger, mens den konvertible peso er den valuta turister skal bruge. De fleste cubanere får det meste af deres løn udbetalt i pesos og en lille del i konvertible pesos. Man skal derfor være opmærksom på, at man ikke får udleveret peso, som ikke kan bruges af turister. Påwww.bankinfo.dk/valutaomregner.asp kan du altid se den nøjagtige kurs. Det anbefales, at du medbringer amerikanske dollars eller Euro i kontanter, som du ved ankomsten kan veksle på et officielt vekselkontor. Vær opmærksom på at du får en bedre vekselkurs med Euro.

De gængse kreditkort kan bruges på hoteller og mange restauranter i Havana og Varadero. Vær dog opmærksom på, at MasterCards ikke kan anvendes i pengeautomater på Cuba. Igen gælder det, at jo længere man kommer ud på landet desto sværere kan det være at bruge kreditkort.

13. Prisniveau

Generelt er det billigere i Cuba end i Danmark. Det er billigere at spise ude, dog findes der mad og drikkevarer på alle prisniveauer. Kommer man udenfor storbyerne, vil det også være billigere.

14. Drikkepenge

Drikkepenge er ikke obligatorisk, men forventes efterhånden af alle, der arbejder i turistbranchen: hoteller, restauranter, chauffører og lokale guider. Så hav gerne lidt små sedler eller mønter klar.

Vi foreslår følgende retningslinjer:
Guide: 2 til 5 CUC pr. person pr. dag.
Chauffør: 1 til 2 CUC pr. person pr. dag.
Stuepige: 1 CUC pr. person pr. dag.
Piccolo: 1 CUC pr. stk. bagage.
Tjener: 10 pct. af beløbet på regningen – på All Inclusive lægger man 1 CUC pr. person pr. dag.
Taxi: 1 CUC eller oprund beløbet på kortere ture – mere hvis taxichaufføren har kørt en udflugt.
Ophold på casa particulares: ca. 4 CUC pr. overnatning.

15. Tidsforskel

Der er 6 timers tidsforskel på Danmark og Cuba, dvs. når kl. er 12.00 dansk tid er den 06.00 om morgenen på Cuba.

16. Elektricitet

Cuba har 110 volt. El-stik er tobenede, men flade, så medbring en adapter. På mange hoteller anvendes dog 220 volt.

17. Telefon og internet

Den internationale landekode for Cuba er + 53. Det er dyrt både at sende sms og at ringe hjem fra Cuba, så tjek evt. med dit eget mobilselskab mht. dækning og priser. Der er enkelte internetcaféer i de større byer.

18. Sikkerhed

Overalt i verden hvor der er fattigdom, gælder det om at være diskret. Det er uklogt at efterlade værdier eller fremvise dem åbenlyst. Vi arbejder kun med uddannede, erfarne og certificerede guider, der altid er villige til at råde dig omkring sikkerhed, og som ved nøjagtig, hvor man kan færdes sikkert. Følg altid guidens vejledning, og der vil ikke være nogen fare.

19. Mad og drikke

Det cubanske køkken bruger oftest ingredienser som ris, bønner, kogebananer, salat, yuka (rodfrugt), kartofler, kylling, svinekød, oksekød og fisk. Allerbedst smager den cubanske hummer, Langosta. Oksekød er ikke så almindeligt at få serveret. Krydderier er desværre ofte en mangelvare i det cubanske køkken. Til maden drikker de fleste vand, øl eller rom! Vin ser man mest i hotellernes restauranter.

20. Flyreservation og flybilletter

Vi sender dig din flyreservation så snart du bestiller din rejse. På rejseplanen kan du se tider og rejserute. Det er vigtigt, at du tjekker dit navn for stavefejl. Dit navn skal på reservationen stå nøjagtig som i dit pas.  Hvis du har kommentarer til rejseplanen eller noterer fejl i navnene skal du kontakte os med det samme.

I dag findes der kun elektroniske flybilletter (e-billet), du får altså ikke en fysisk flybillet til brug ved check-in i lufthavnen. Når du tjekker ind i lufthavnen, skal du bruge dit pas og en bookingreference. Bookingreferencen står på din rejseplan.

21. Servicebrev

Når du har købt en rejse gennem os, modtager du inden afrejse vores servicebrev. I servicebrevet finder du vigtige informationer om fx online check-in, hvordan du forholder dig ved forsinkelser, vores aftalte guidelines for drikkepenge. Desuden finder du vigtige telefonnumre til vores lokale agenter samt vores nødtelefonnummer.

Derfor er det vigtigt, at du printer servicebrevet og medbringer det på rejsen.

22. Sædereservation, opgradering og ekstra benplads

Vi anbefaler, at du foretager sædereservation på flyet. Mange flyselskaber tilbyder også opgradering af reserverede billetter til pladser med ekstra plads og komfort, fx Economy Comfort hos KLM og Premium Voyageur hos Air France. Dette kan du gøre gennem flyselskabets hjemmeside. De fleste selskaber har et punkt på menuen, der hedder ”manage my booking”.  Vær opmærksom på, at mange flyselskaber kræver betaling for sædereservation, så du skal have dit kreditkort/betalingskort klar, når du går i gang.

Desværre er der ikke ens regler for, hvornår der åbnes for sædereservation. Vi anbefaler, at du så tidligt som muligt prøver at foretage en sædereservation, og du vil så der få at vide, hvornår du kan foretage sædereservation, hvis det ikke kan ske med det samme. Det er meget almindeligt, at der først åbnes for sædereservation mellem 72 og 24 timer før afrejse.

23. Bagage

Vi benytter mange forskellige flyselskaber til Cuba, derfor kan det variere, hvor meget og hvor mange kg du må medbringe i både indtjekket bagage samt håndbagage. Se information om dette på din flybillet eller kontakt os, hvis du har spørgsmål hertil.

Du og din rejseledsager bør pakke kufferterne således, at I begge kan undvære den ene kuffert, hvis man skulle være uheldig at miste den ene. Det oplever I sikkert ikke, men problemet kan opstå. Sker det, kan der gå et par dage før kufferten bliver leveret til det hotel, I bor på.

Sørg for at have alle vigtige og uundværlige ting i håndbagagen: pas, visum, flybillet, forsikringer, kreditkort, penge, recepter, evt. info om din særlige sundhedstilstand plus den livsvigtige medicin, medicin mod allergi eller mod et pludseligt maveonde (evt. Imodium) og smertestillende (Panodil og/eller Ipren). Derudover også kamera, den dyre kikkert osv.

Der kan trække koldt fra flyets aircondition, så tag en trøje eller vindjakke med i håndbagagen.

Busserne på Cuba har en begrænsning på 20 kg bagage pr. person. Vejer din bagage mere, vil der blive tillagt et gebyr, som betales lokalt.

24. Transfers til og fra lufthavne

Ved ankomst til de forskellige lufthavne i Cuba bliver du hentet af vores lokale repræsentant, som vil stå med et skilt med jeres navne i ankomsthallen. Ved afrejse bliver du igen kørt til lufthavnen. I vil få oplyst afhentningstidspunkt ved ankomst til Cuba.